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蓝光影库 影视论坛 管理组职责

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2017-9-29 11:14
  • 签到天数: 228 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2013-2-19 00:07:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

    管理员职责


    一、管理员工作目的
    1、方便用户在论坛交流,提高用户在论坛交流的积极性,增加论坛的向心力、凝聚力,打造一个温馨轻松、人性化的论坛;
    2、回答并帮助解决用户在论坛提出的疑问;
    3、提高论坛知名度,发展壮大论坛。


    二、管理细则
    1、管理权限
    ①在论坛的授权下参与论坛站务或信息监督管理。
    ②拥有登陆管理员、管理论坛及发言权限。

    2、工作条例
    ①遵守论坛各项规章制度,遵守国家法律、法规,自觉维护论坛形象。
    ②及时删除违反论坛规则的言论,并作好与相关栏目斑竹的沟通工作。
    ③及时维护论坛正常秩序,积极参与调节及处理论坛纠纷,确保论坛持续、健康地发展。
    ④善待网友,认真回答网友提问,虚心接受建议与批评,严禁使用任何攻击、谩骂性词汇。
    ⑤疏导为主,慎用权力,耐心解答会员对于管理工作的质疑,严禁滥用职权打击报复。
    ⑥详细解答论坛监督委员会对管理工作的质疑,虚心接受批评。
    ⑦处理严重违反论坛守则之ID、IP时,须注明原因。
    ⑧对版主所反映的情况及时处理、答复,对于不能马上做出决定的问题,应及时提交论坛进行处理。
    ⑨遵守纪律,严禁泄露管理论坛讨论内容及管理界面,不得将拥有管理权限的ID转借他人使用。
    ⑩注意保护社民个人隐私,严禁泄露他人IP、注册邮箱及马甲等隐私。

    3、工作原则
    ①以人为本的原则:一个成功的论坛必定是人性化的论坛,要更好地服务于用户,只有归结为一句话:工作,以人为本。
    ②网事为公的原则:作为论坛管理员,在论坛要以论坛和论坛用户的利益为重,注重自身形象,须知,你此刻代表的是论坛的形象;上网时应专辟一段时间来为论坛工作,在此时段之外也应留一个窗口在论坛,随时留心论坛情况并尽量在第一时间处理论坛问题。

    4、请销假制度
    ①在版主会议室版块专帖备档,填写请假理由及假期,每次假期不得超过15天,一季度内累计不超过30天,一年内累计不得超过60天。
    ②如因个人特殊原因需要延长假期的,须在版主会议室版块备档。

    5、投诉条例
    管理员就论坛管理提出意见建议须在管理员或管理论坛提出,若因在履行职责或进行其他论坛活动中,与论坛管理层、其他管理员、版主或一般会员发生纠纷时,须遵守以下规定:
    ①在论坛活动过程中,与版主或其他论坛管理员发生意见分歧、纠纷或就对方的管理产生质疑时,本着“内部纠纷内部处理”的原则,在相互通过信息方式沟通不妥的情况下,可通过论坛信息等隐秘途径向论坛总管汇报,或在管理员论坛提出意见建议及投诉申请,不得利用管理员身份或马甲在外相互攻击及提出质疑,以破坏论坛管理队伍的团结性。
    ②管理员在履行职责时,与一般社民发生纠纷,应本着“沟通为上”原则,主动与投诉人进行沟通并协助意见建议栏版主处理好投诉。
    ③在进行论坛活动中,遭受他人恶意诽谤及人身攻击等行为时,应按照论坛相关规则予以处理,也可直接向论坛总管求援处理。
    ④论坛在外部受理其他投诉时,管理员应冷静对待,自觉维护论坛管理的统一性,若就此投诉与正负责处理站务的管理员存在异议,可以论坛信息或在管理员论坛提出个人建议,不得哗众取宠,利用管理员ID或马甲在外随意评论投诉或被投诉的一方,而导致事态扩大。

    6、处罚条例
    ①未按规定要求请销假或逾期未归的,视为擅自离岗且 30天以上的,论坛有权直接作出免职处理。
    ②论坛每月依据各管理员的登陆时间、履行职责及遵守论坛规章等方面进行综合考核,凡发现不履行职责、不称职的管理员,论坛有权直接作出免职处理。
    ③未服从论坛统一管理,进行煽动、集众闹事及破坏论坛形象的,论坛有权直接作出免职,甚至取消论坛公民权等的处理(利用马甲在外煽动、集众闹事及破坏论坛形象的视同管理员ID违规处理)。
    ④泄露管理论坛内容或转借拥有管理权限的ID供他人使用的,一经查实,论坛有权直接给予内部警告、通报批评或免职处理。
    ⑤长期履行管理员职责不力的,论坛有权直接作出免职处理。
    ⑥利用管理员ID或马甲在论坛活动过程中,存在违反国家法律、法规及论坛规则的行为,论坛有权直接给予内部警告、通报批评或免职,甚至取消论坛公民权等的处理。
    ⑦违反投诉条例,在外扰乱论坛工作秩序及破坏论坛形象的,经其他管理员的劝阻无效下,论坛有权直接给予内部警告、通报批评或免职,甚至取消论坛公民权等的处理。
    ⑧凡撤换违规版主的,须在站务版块阐述理由并经论坛其他管理员同意后方可执行;若遇见版主私借ID或滥用版主管理权限等严重违反工作条例并导致严重后果的,在其他管理员不在线的情况下,任何管理员均可代表论坛就违规版主暂行注销或免职处理,但事后必须在版主会议室版块阐明原因备案;若发现擅自利用管理员权限私自撤换版主的,论坛将给予内部警告、通报批评或免职处理。
    ⑨违反以上其他工作条例,并造成一定影响的,论坛有权直接给予内部警告、通报批评或免职处理。


    三、管理员任命办法
    1、成为管理员基本要求
    A、热爱真好论坛,维护真好论坛;
    B、熟悉论坛,沟通交际能力强,处事稳重,能维持良好的网络人际关系;
    C、有较强的责任心;
    D、有一定的管理能力,有相关论坛管理经验者优先。
    E、在蓝光影库影视论坛无不良记录;
    F、有充足的上网时间(平均每天2小时以上);
    G、是蓝光影库影视论坛正式用户并经常在线,注册时间不少于半年;
    H、积极参加论坛活动。

    2、成为管理员的基本程序
    用户在论坛提出申请—→现任管理员批准—→考核—→正式上任。

    3、免除管理员职务的基本程序
    现任管理员发消息向当事人书面确认并说明理由—→现任管理员从管理界面的管理员名单中删除当事人名字。

    超级版主职责

    1、根据网站宗旨,负责将符合网站发展的优秀帖子在论坛推荐。
    2、及时负责论坛内容的组织和调整。
    3、依照用户守则全面监督论坛各版面帖子的内容。
    4、负责与论坛有关具体事务的执行工作,监测网站运行情况,监督、检查主站内容的保障工作。
    5、监督和协助各版版主开展工作,组织网站绩效评估,协调网站工作中的问题。
    6、考核版主日常工作情况,对不称职的版主及时调换。
    7、遇特殊问题时,应及时征求管理员、站长的意见,根据沟通和整合的总体决议处理相关事务。
    8、有权根据法律规定及用户守则,及时监督和删除不良信息,避免造成负面影响。
    9、负责网站信息安全工作,建立健全信息安全制度,加强日常巡检和节假日、重大政治活动、重要敏感时期的应急值守与实时管控。
    10、健全安全防范体系,提高网站防护能力,加强网站各工作人员的保密意识,遵守国家保密要求,严格信息审核把关。

    版主职责

    1、遵守国家法律、法规以及论坛的各项管理制度,自觉维护论坛形象。
    2、及时遴选精品作品,删除违反论坛规则的言论。
    3、及时维护所管理栏目的正常秩序,积极参与调节及处理版内纠纷,确保所管理栏目持续、健康发展。
    4、善待论坛会员,认真回答会员的提问,虚心接受建议与批评,严禁使用任何攻击、谩骂性词汇。
    5、合理使用版主管理权限,不得利用版主权限干扰论坛其他论坛的版面建设。
    6、认真听取论坛对工作的建议和意见,虚心接受批评,服从论坛的统一管理。
    7、出现个人不能或不便解决的问题时,应及时向论坛管理员通报。
    8、配合论坛进行统一管理,不得与上级管理人员(包括论坛管理员、超级版主)在权限范围内作出的处罚等操作相违背。
    9、遵守纪律,严禁泄露管理论坛讨论内容及管理界面。
    10、妥善保管管理论坛登陆用户密码,不得将用户密码转借他人使用。
    11、注意保护论坛会员个人隐私,严禁泄露会员个人资料等信息。
    12、处理严重违反论坛各项管理制度的会员时,须注明原因。

    如何成为版主?

    1、表现型:会员在版块内发现表现特别好,适合做该版版主的会员,管理员会亲自联系。
    2、自荐型:斑竹也注意不到每个会员的表现,个别会员若觉得自己适合做斑竹的,可以直接联系管理员申请做实习版主。
    3、推荐型:半数以上正式版主可联名推荐热心会员成为实习版主。


    三个月内没有在论坛操作的版主,同时也未告知管理员和站长缘由的,将转为荣誉会员。

    附则

    1、本规定适用于拥有管理权限的论坛管理组成员;
    2、本规定解释权归蓝光影库 影视论坛,并有权视情况实时修改及完善;
    3、本规定自即日起施行。

    特此通知


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    该用户从未签到

    发表于 2013-4-18 14:18:18 | 显示全部楼层
    小手一抖,金币拿走,谢谢分享
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    该用户从未签到

    发表于 2013-4-21 19:40:52 | 显示全部楼层
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    发表于 2013-5-9 04:30:05 | 显示全部楼层
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    发表于 2013-5-10 10:16:35 | 显示全部楼层
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    该用户从未签到

    发表于 2013-5-16 04:15:35 | 显示全部楼层
    非常感谢您!












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    发表于 2013-5-18 03:04:01 | 显示全部楼层
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    发表于 2013-5-21 08:52:19 | 显示全部楼层


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    该用户从未签到

    发表于 2013-5-21 10:46:05 | 显示全部楼层
    楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了












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